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(1) お客様の都合による返品・交換依頼
お客様のご都合による商品の交換又は返品はお受けできません。
※ご注文商品の間違い：【級】や【版】は十分確認してください。
※数量の間違い 等
(2) 商品の汚損・破損（軽微な汚損や破損を除く（注））や商品の品違い、
商品の品質管理には、万全を期しておりますが、万一、汚損または破損していたときやご注文いただいた商品と違っていた場合は、良品・正品と交換いたします。
交換商品がご用意できない場合はご返品いただいた上、ご返金いたします。
商品到着後８日（商品到着日を含む）を超えますと、商品の返品・交換は承れませんので、あらかじめご了承ください。
落丁・乱丁など商品に製造上の瑕疵があった場合には、期間を過ぎても良品と交換いたします。
交換商品がご用意できない場合はご返品いただいた上、ご返金いたします。
商品の汚損または破損、商品の品違いによる商品の交換の場合は、返品に係る送料については当社で負担いたします。
（注）以下のケースでは交換・返品はできませんので、あらかじめご了承ください。
・経年による日焼けやシミ、読書に支障がない程度の軽微な傷、折れ、ヨレ、表紙のスレなど
・表紙のフィルムコート部分の微細な気泡、ヨレ等
・小口が研磨されている、裁断されていない、
不ぞろい（ギザギザ）になっているなどの製本上の仕様によるもの
・書籍の刷の違い
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